Protecția Datelor

1. Informații generale

Introducere

Vă mulțumim pentru interesul acordat site-ului nostru și serviciilor noastre online. Datele sunt baza pentru ca noi să oferim servicii excelente. Cu toate acestea, cel mai important element al nostru este încrederea clienților noștri. Protejarea datelor clienților și utilizarea acestora numai în modul în care clienții noștri se așteaptă ca noi sa le utilizam este cea mai mare prioritate. Prin urmare, următoarele notificări privind protecția datelor sunt concepute să vă informeze cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale și drepturile dumneavoastra în legătură cu această prelucrare în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), precum și actele normative subsecvente.

a) Operator

Noi, societatea KREDIANIS S.R.L., cu sediul în Șoseaua Tecuciului nr. 6, Cod fiscal 28464540, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J37/210/2011 din Muncipiul Bârlad, județul Vaslui (“KREDIANIS”), avem calitatea de Operator de date cu caracter personal, în conformitate cu GDPR, și suntem responsabili pentru prelucrarea datelor descrisă mai jos.

b) Responsabilul cu protecția datelor

Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat utilizând următoarele date de contact:

– Adresa: Șoseaua Tecuciului Nr. 6, Bârlad, Vaslui, România;

– E-mail: [email protected].

2. Procesarea datelor dumneavoastră personale în timpul utilizării paginii noastre de Internet

a. Adresa IP

Vizita dumneavoastra pe site-ul nostru și utilizarea serviciilor noastre online vor fi înregistrate. Se înregistrează adresa IP utilizată în prezent de dispozitivul terminal (de exemplu, computerul sau telefonul mobil), data și ora, tipul de browser și sistemul de operare al dispozitivului terminal și paginile accesate. Aceste date sunt colectate în scopul securității datelor și pentru a optimiza și a îmbunătăți serviciile noastre online.

Prelucrarea se bazează în mod legal pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) GDPR. Este în interesul nostru legitim să protejăm site-ul nostru și să ne îmbunătățim serviciile. Orice altă prelucrare a datelor, cu excepția, în scopuri statistice, în formă anonimă, se efectuează numai în condițiile prezentate în această notificare privind protecția datelor. Dincolo de aceasta, datele personale sunt stocate doar dacă ni le furnizați pe cont propriu, de exemplu ca parte a unei înregistrări, a unui sondaj, a unei cereri online sau în scopul executării unui contract. Am luat măsurile tehnice adecvate pentru a ne asigura că datele sunt criptate în timpul procesului de conectare pentru înregistrare sau alte servicii, respectiv protejate împotriva accesului neautorizat. Informații suplimentare, în special despre tehnologiile pe care le utilizam, pot fi găsite mai jos.

b. Înregistrarea buletinelor informative – Newsletter

Dacă doriți, vă puteți abona la newsletter-ul nostru pe site-ul nostru (www.metro.ro/formular-abonare-newsletter) completând formularul de înregistrare furnizat acolo. Dacă completați formularul de înregistrare și vă trimiteți datele personale catre noi sau ati fost de acord cu newsletter-ul nostru atunci când v-ați înregistrat ca si client, veți primi un e-mail de la noi la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o. Pentru a finaliza înregistrarea la buletinului informative (newsletter), trebuie să faceți click pe link-ul „Trimite” în interiorul acestui e-mail.

Datele personale colectate în formularul de înregistrare vor fi procesate doar în scopul trimiterii de buletine informative la adresa dumneavoastra de e-mail și doar dacă v-ați dat acordul pentru această prelucrare a datelor. Prelucrarea se bazează in mod legal pe art. 6 paragraful 1 teza 1 litera a) GDPR. Dacă deschideți un buletin informativ, se utilizează un așa numit pixel de urmărire atunci când îl deschideți. Aceasta salvează următoarele date: adresa de e-mail, buletinul informativ, data și ora deschiderii. Link-urile din buletinele noastre de știri conțin informații de urmărire care ne permit să determinăm care link-uri au fost de interes special pentru dumneavoastra dacă ați făcut click pe ele. Următoarele date sunt stocate prin link-ul de urmărire: adresa de e-mail, newsletter-ul, link-ul, data și ora. Datele dumneavoastra personale vor fi stocate doar până când vă veți dezabona de la newsletter făcând click pe link-ul „dezabonare”, care este furnizat în partea de jos a fiecărui buletin informativ pe care îl primiți de la noi. Dacă vă dezabonați, datele dumneavoastra personale vor fi șterse fără întârzieri nejustificate. Rețineți că nu veți mai primi buletine de știri sau informative de la noi după ștergerea datelor dumneavoastra personale.

c. Formular de contact

Puteți utiliza formularele de contact pe site-ul nostru pentru a ne contacta pentru orice solicitare. Datele personale pe care le-ați introdus în formularul de contact vor fi procesate numai în scopul de a răspunde solicitării dumneavoastră, având ca bază legală de prelucrare Art. 6 alin. 1 litera f) din GDPR (interesul legitim urmărit de operator). Este interesul legitim al KREDIANIS de a răspunde solicitărilor dumneavoastră.

d. Înregistrarea unui Cont de Client

Dacă doriți, puteți crea un cont de client pe site-ul nostru, utilizând acest link. Nu este obligatoriu să utilizați un cont de client, însă în cazul în care creați un cont de client pe site-ul nostru, nu veți mai fi nevoiți să ne trimiteți datele dumneavoastra personale de fiecare dată când utilizați site-ul și alegeți să intrați în cont.

e. Cookies și alte funcționalități alte site-ului

Pentru a vă face vizita pe site-ul nostru Web mai atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim așa-numitele „cookie-uri”. Acestea sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt salvate pe dispozitivul terminal. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse după încheierea sesiunii browserului, adică după ce închideți browserul (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe terminalul dumneavoastra și ne permit să recunoaștem browserul dumneavoastra data viitoare când ne vizitați (cookie-uri persistente). Puteți seta browserul astfel încât să fiți informat separat despre setarea cookie-urilor și să decideți individual dacă le acceptați sau sau nu în anumite cazuri sau în general. Mai multe informații pot fi găsite în secțiunea de ajutor a browserului dumneavoastra de internet. Dacă cookie-urile nu sunt acceptate, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi limitată.

Facem distincția între:

– Cookie-uri strict necesare pentru a putea utiliza în mod optim site-ul și funcţionalităţile lui majore, și de aceea nu pot fi dezactivate;

– Cookie-urile funcţionale necesare pentru a vă asigură o experienţă îmbunătăţită şi mult mai uşoară atunci când navigați pe site-ul nostru;

– Cookie-urile necesare în scopuri de publicitate și de urmărire (promoționale)

Dacă respingeți sau dezactivați cookie-urile funcţionale (2), experiența dumneavoastra de utilizator se va schimba în timp ce vizitați site-ul nostru Web, iar anumite servicii de pe site-ul nostru nu vor mai putea fi utilizate. Cookie-urile de publicitate și urmărire vor putea fi utilizate numai dacă le activați pe pagina dedicată informării privind cookie-urile . Aceste date cu caracter personal sunt prelucrate în baza art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR. De asemenea, o descriere a cookie-urilor de publicitate și urmărire se află mai jos.

Acceptând „Banner-ul nostru cookie”, prelucrarea datelor dumneavoastra personale prin cookie-uri se va face conform opțiunilor dumneavoastra (prin activarea/ dezactivarea cookie-urilor pe site:www.kredianis.ro/cookies).

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastra personale în conformitate cu art. 21 GDPR, cu condiția ca acestea să fie cauzate de situația dumneavoastra particulară sau obiecția este îndreptată împotriva publicității directe generale sau adaptate. În ultimul caz, aveți un drept general de a obiecta, pe care îl vom implementa fără a specifica o anumită situație.

Google Maps

Utilizăm Google Maps (API) pe site-ul nostru web, furnizat de Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Acest lucru ne permite să vă arătăm hărți interactive direct pe site-ul nostru web și vă permite să utilizați funcția de hartă, de exemplu, pentru a găsi cel mai apropiat magazin KREDIANIS.

Dacă sunteți de acord cu afișarea Google Maps pe site-ul nostru web și deschideți subpagina cu Google Maps, informațiile privind utilizarea site-ului nostru web sunt transferate către Google, inclusiv adresa dumneavoastră IP. Acest lucru poate include, de asemenea, un transfer către serverele Google situate în SUA.

Puteți obține mai multe informații despre prelucrarea datelor dumneavoastra personale de către Google în politica de confidențialitate a Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Prin acceptarea cookie-urilor funcționale, sunteți de acord cu afișarea Google Maps și, prin urmare, cu transferul datelor dumneavoastra personale către Google. Vă puteți retrage oricând consimțământul prin modificarea setărilor din centrul de preferințe pentru cookie-uri de pe site-ul nostru. Prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, așa cum este prevăzut mai sus, se bazează astfel pe consimțământul dumneavoastra 6 alin. 1 sent. 1 lit. a GDPR.

Google Analytics

Folosim Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web și pentru a îmbunătăți site-ul web.

În acest scop, utilizăm cookie-uri care vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal și care colectează informații anonime despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web, cum ar fi frecvența vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru web, timpul petrecut pe acesta și modul în care ați interacționat cu site-ul web (de exemplu, dacă ați achiziționat sau ați căutat ceva pe site-ul web).

Google va utiliza aceste informații colectate de cookie-uri în numele nostru, pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web, pentru a furniza rapoarte privind activitățile site-ului web (cum ar fi timpii de încărcare etc.) și pentru a ne furniza servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului web și a internetului. Vom folosi aceste informații și rapoarte pentru a ne îmbunătăți site-ul web. Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră în contextul Google Analytics nu este fuzionată cu alte date Google. Primim date anonimizate și nu vom combina în niciun moment acest lucru cu alte date pe care le avem la dispoziție.

Utilizăm urmărirea pe mai multe dispozitive, un mod de operare al Google Analytics care permite atribuirea de date, sesiuni și interacțiuni pe mai multe dispozitive ale unui ID de utilizator pseudonim și permițând astfel analiza activităților unui utilizator pe mai multe dispozitive. Aceasta include funcția „Semnale Google”, care ne permite să adăugăm informații demografice de la Google persoanei dumneavoastra (de exemplu, vârstă, sex, interese) la nivel agregat la Google Analytics. Cu toate acestea, acest lucru are loc numai dacă v-ați conectat la un serviciu Google atunci când vizitați site-ul nostru web și, în același timp, ați activat opțiunea „publicitate personalizată” în setările contului Google. În orice caz, datele cu caracter personal sau profilurile de utilizator nu ne devin accesibile; acestea rămân anonime pentru noi.

Utilizăm funcția de anunțuri Google Analytics (Google Ads), un mod de operare a Google Analytics, care ne permite să colectăm informații despre performanța campaniilor noastre publicitare prin intermediul cookie-urilor Google Ads și să primim informațiile demografice respective, dacă ați consimțit la utilizarea cookie-urilor Google Ads.

Informațiile colectate de cookie-uri cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, adresa dumneavoastră IP va fi scurtată de Google în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European înainte de orice transfer ulterior. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo.

Am încheiat acorduri contractuale cu Google, și anume clauze contractuale standard emise de Comisia Europeană, care asigură faptul că Google ia toate măsurile necesare pentru a vă proteja datele. Pentru o copie a acestor măsuri de protecție, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor ale cărui date de contact le puteți găsi în politica noastră de confidențialitate.

Cu toate acestea, SUA nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. Există riscul ca datele transmise către Google în SUA să fie supuse accesului autorităților americane în scopuri de control și/sau monitorizare și să nu aveți la dispoziție căi de atac și drepturi legale eficiente împotriva acestei practici.

Datele trimise de noi și legate de cookie-uri, ID-uri de utilizator sau ID-uri de publicitate sunt șterse automat după 14 luni. Datele pentru care s-a atins perioada de păstrare sunt șterse automat o dată pe lună.

Utilizăm Google Analytics numai cu consimțământul dumneavoastră, care se bazează pe articolul 6 alineatul (1) paragraf (1) litera (a) din GDPR. Odată cu acceptarea cookie-urilor de performanță și, prin urmare, a cookie-urilor Google Analytics, sunteți de acord, de asemenea, că datele dumneavoastră sunt transmise către Google în SUA (a se vedea articolul 49 alineatul (1) litera (a) din GDPR).

Vă puteți retrage consimțământul modificând setările personale pe site: www.kredianis.ro/cookies.

De asemenea, puteți împiedica Google să colecteze datele generate de cookie-uri și legate de utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și de a împiedica Google să prelucreze aceste date prin descărcarea și instalarea plug-in-ului de browser disponibil la laurmătorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Pentru a împiedica Google Analytics să colecteze date pe mai multe dispozitive, trebuie să efectuați o renunțare la toate sistemele utilizate. Dacă nu doriți să utilizați „Semnale Google”, puteți dezactiva, de asemenea, opțiunea „publicitate personalizată” din setările contului Google.

Google Ads

În calitate de client Google Ads, utilizăm urmărirea conversiilor Google. Acest serviciu este furnizat de Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda „Google”). Google Ads este utilizat pentru a afișa paginile noastre de publicitate pe Google în spațiul publicitar. Dacă accesați site-ul nostru web printr-un anunț Google, Google Ads setează cookie-uri în browserul dumneavoastră în numele nostru („cookie de conversie”). Aceste cookie-uri nu sunt utilizate pentru identificarea personală și nici nu ne permit să urmărim acțiunile dumneavoastră prin anunțuri sau site-uri web, altele decât ale noastre. Dacă cookie-urile nu au expirat atunci când vizitați site-ul nostru web, noi și Google putem vedea că cineva a făcut click pe anunț și a fost redirecționat către pagina noastră. Informațiile colectate de cookie-ul de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru noi. Cu toate acestea, nu primim nicio informație care v-ar putea identifica personal. Dacă nu doriți să participați la procesul de urmărire, puteți refuza setarea unui cookie necesar pentru acest lucru – de exemplu, cu o setare de browser care dezactivează, în general, setarea automată a cookie-urilor. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile setând browserul să blocheze cookie-urile din domeniul „googleadservices.com” sau puteți gestiona cookie-urile setate de noi sau în numele nostru în setările dumneavoastră.
Google Ads (Remarketing)

Utilizăm Google Ads (Remarketing) – Segmente de public similare pe site-ul nostru web. Google Ads (Remarketing) ne permite să utilizăm module cookie pentru a analiza vizita dumneavoastră pe paginile noastre și pentru a vă afișa anunțuri pe baza acțiunilor și comportamentului dumneavoastră pe site-urile noastre web. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dumneavoastră a site-ului web, al compilării de rapoarte privind activitatea pe site-ul web pentru noi și al afișării anunțurilor în conformitate cu specificațiile noastre. Nu colectăm informații personale cu cookie-urile și listele noastre de remarketing. Dacă tot nu doriți să utilizați funcția de remarketing Google, o puteți dezactiva direct în gestionarea cookie-urilor noastre, efectuând setările corespunzătoare pentru cookie-urile publicitare (https://www.kredianis.ro/cookies). Alternativ, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor vizitând pagina de dezactivare Network Advertising Initiative sau gestionând utilizarea cookie-urilor prin intermediul browser-ului dumneavoastra. Informații despre datele stocate pot fi găsite accesând specificațiile pentru cookie-urile publicitare.

Dacă Google Analytics este activat, utilizăm urmărirea pe mai multe dispozitive, un mod de operare al Google Analytics care permite atribuirea de date, sesiuni și interacțiuni pe mai multe dispozitive ale unui ID de utilizator pseudonim și permițând astfel analizarea activităților unui utilizator pe mai multe dispozitive. Aceasta include funcția „Semnale Google”, care ne permite să adăugăm informații demografice de la Google persoanei dumneavoastra (de exemplu, vârstă, sex, interese) la nivel agregat la Google Analytics. Cu toate acestea, acest lucru are loc numai dacă v-ați conectat la un serviciu Google atunci când vizitați site-ul nostru web și, în același timp, ați activat opțiunea „publicitate personalizată” în setările contului Google. Putem folosi acest lucru pentru a ne personaliza anunțurile pe Google Ads selectând categorii de utilizatori pe baza categoriilor de date demografice furnizate și redând anunțurile noastre în mod specific acestor utilizatori. Și în acest caz, datele cu caracter personal sau profilurile de utilizator nu ne devin accesibile; ele rămân anonime pentru noi.

Dacă nu doriți să utilizați „Semnale Google”, puteți dezactiva, de asemenea, opțiunea „publicitate personalizată” din setările contului Google. Temeiul juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR.

Facebook Pixel

Utilizăm Facebook Pixel pe site-ul nostru, un instrument operat de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland („Facebook”), pentru analiza, optimizarea și funcționarea economică a site-ului. Cu ajutorul Facebook Pixel, Facebook este în măsură să determine vizitatorii site-ului nostru web ca grup țintă pentru afișarea Facebook Ads (anunțurilor). În consecință, utilizăm Facebook Pixel pentru a afișa Facebook Ads doar utilizatorilor Facebook care au arătat interes în vizitarea site-ului nostru Web. Astfel, cu ajutorul Facebook Pixel, ne asigurăm că reclamele noastre Facebook Ads corespund interesului potențial al utilizatorilor și nu constituie o neplăcere. De asemenea, putem folosi Facebook Pixel pentru a urmări eficiența Facebook Ads în scopuri de cercetare statistică și de piață, observând dacă utilizatorii au fost redirecționați către site-ul nostru web după ce au făcut click pe un anunț Facebook ads (așa-numita „conversie” sau „interacțiunea vizitatorilor”).

Facebook Pixel este implementat de Facebook direct atunci când vizitați site-ul nostru Web și poate seta un cookie pe dispozitivul dumneavoastra. Dacă vă autentificați apoi pe Facebook sau vizitați Facebook în timp ce sunteți conectat, vizita pe site-ul nostru Web va fi înregistrată în profilul dumneavoastra. Datele colectate despre dumneavoastra sunt anonime pentru noi, prin urmare nu primim nicio informație despre identitatea utilizatorului. Cu toate acestea, Facebook stochează și prelucrează datele făcând posibilă o conexiune la profilul utilizatorului respectiv. Acest lucru înseamnă că profilurile utilizatorilor pot fi create din datele procesate. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care funcționează Facebook Pixel și, în general, despre modul în care sunt afișate anunțurile Facebook ads în Politica de confidențialitate a Facebook.

Mai mult, atunci când folosim Facebook Pixel, folosim funcția suplimentară „Potrivire avansată” („Advanced Matching”). Aici, datele pentru formarea grupurilor țintă („Publicuri personalizate” sau „Publicuri asemănătoare”) sunt transmise către Facebook într-o formă criptată. Aceste date sunt informații pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru Web, cum ar fi numele, adresa de e-mail etc., inclusiv informații de la utilizatorii non-Facebook care nu sunt conectați la un cont Facebook în timp ce vizitează site-ul nostru. Prelucrarea se bazează legal pe art 6 alin. 1 litera a) din GDPR.

Puteți renunța (opt out) la Facebook Pixel și la colectarea și utilizarea datelor dumneavoastra pentru a afișa reclame Facebook Ads. Pentru a configura ce tipuri de anunțuri vreți să vedeți pe Facebook, puteți accesa pagina creată de Facebook și urmați instrucțiunile despre setările pentru anunțurile bazate pe utilizare: www.facebook.com/settings.

Setările sunt independente de platformă, ceea ce înseamnă că pot fi aplicate pe toate dispozitivele, cum ar fi computerele desktop sau dispozitivele mobile.

Puteți, de asemenea, să vă opuneți folosirii cookie-urilor în scopuri de urmărire și publicitate prin pagina dedicată de renunțare (opt out) a „Network Advertising Initiative”: www.optout.networkadvertising.org și, în plus, prin intermediul site-ului web al SUA: www.aboutads.info/choices sau site-ul European: www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

De asemenea, puteți împiedica folosirea Facebook Pixel prin dezactivarea cookie-urilor de pe site-ul nostru web: www.kredianis.ro/cookies.

YouTube (bazat pe consimțământ) / Plugin-uri sociale și link către alte canale sociale

Acest site web foloseste functia de incorporare YouTube pentru a afisa si reda videoclipuri de pe YouTube. YouTube este oferit de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Compania-mama Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, SUA, este situata in SUA.

Continutul YouTube este inactiv in mod implicit, adica nu sunt transmise date personale catre Google atunci cand vizitati site-ul nostru web. Utilizarea site-ului nostru web este posibila si fara continut extern. Cu toate acestea, continutul poate fi activat de dumneavoastra in mod voluntar. Procedand astfel, sunteti de acord ca datele dumneavoastra cu caracter personal (datele utilizatorului, datele de meta-comunicare – in special adresa IP, datele de locatie, daca este cazul) sa fie transferate catre Google si, eventual, procesate si in tari terte, cum ar fi SUA.

Acest transfer catre Google se bazeaza pe art. 6 alin. 1, lit. a) din GDPR. Va puteti revoca oricand consimtamantul, cu efect viitor, eliminand bifa.

Orice prelucrare ulterioara a datelor dumneavoastra va fi efectuata exclusiv de Google pe propria raspundere.Independent de o redare a videoclipurilor incorporate, se stabileste o conexiune la reteaua Google „DoubleClick” de fiecare data cand este accesat acest site, ceea ce poate declansa operatiuni ulterioare de prelucrare a datelor fara influenta noastra.

Mai multe informatii despre prelucrarea datelor si protectia datelor la YouTube pot fi gasite in politica de confidentialitate a furnizorului la: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Mai multe informatii despre cookie-urile gestionate si plasate de Google pot fi gasite aici: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en&gl=de.

Mai multe informatii despre cookie-urile gestionate si plasate de Google pot fi gasite aici: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en&gl=de.

Google reCAPTCHA

Pentru anumite formulare de înregistrare și de contact oferite pe site-ul nostru, folosim serviciul reCAPTCHA oferit de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Serviciul reCAPTCHA este utilizat pentru a distinge între inputul unei persoane fizice și utilizarea abuzivă de către investigatori automați (așa-numiții „roboți”). În furnizarea serviciului reCAPTCHA, Google colectează, în numele nostrum, adresa IP și informații suplimentare, cum ar fi: setările de limbă, plug-in-urile instalate, numărul de click-uri și alte setări ale dispozitivului și software-ului pentru a calcula dacă vizitatorul este un bot sau o persoană fizică. Adresa IP poate fi transferată în locațiile serverului Google din SUA.

Prelucrarea datelor, in contextul utilizării serviciului Google, se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, deoarece este interesul nostru legitim să ne protejăm site-urile web împotriva atacurilor botului și să ne protejăm formularele noastre împotriva spamului.

Nivelul adecvat de protecție a datelor pentru transferul de date în afara UE, în măsura în care are loc în numele nostru, este garantat de clauzele contractuale standard încheiate cu Google. Acestea pot fi găsite aici: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause. Google utilizează, de asemenea, informațiile pe care le colectează cu reCAPTCHA în scopuri proprii de securitate și pe propria răspundere.

Mai multe informații despre modul în care Google utilizează reCAPTCHA în scopuri proprii și politica de confidențialitate a Google pot fi găsite la adresa: https://policies.google.com/privacy.

f) Destinatarii datelor

Pentru a atinge scopurile menționate mai sus la punctele 2.a) – 2. e), utilizăm furnizori de servicii, respectiv împuterniciți, conform art. 28 GDPR, de exemplu furnizorii noștri de servicii IT, servicii pentru hosting, platformă și servicii de întreținere, furnizori de servicii pentru imprimarea legitimației de client pe care o primiți de la noi, imprimarea de materiale publicitare personalizate, furnizorii noștri de servicii pentru trimiterea e-mailurilor, SMS-urilor, furnizori de servicii de call center sau furnizori de servicii pentru publicitate online (cum ar fi Google LLC, Facebook Inc., LinkedIn Corporation și alții– având ca baza legală de transmitere a datelor dumneavoastra către aceste din urmă entități, consimțământul dumneavoastra). Aceștia sunt furnizori externi de servicii și furnizori de servicii din cadrul KREDIANIS care se află în țări din interiorul și din afara Uniunii Europene (UE) și Spațiului Economic European (EEA) cum ar fi India si USA.

Asigurăm, de exemplu, prin reglementări contractuale (“de ex. “Clauze Contractuale Standard” aprobate de Comisia Europeana), că acești furnizori de servicii prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor pentru a garanta un nivel ridicat de protecție a datelor, chiar dacă datele cu caracter personal sunt transferate într-o țară în care un alt nivel de protecție a datelor este comun și pentru care nu există nicio decizie de adecvare a Comisiei UE. Nu se efectuează alte transferuri de date cu caracter personal către alți destinatari din țări terțe fără a avea garanții contractuale corespunzătoare, cu excepția cazului în care deținem această obligație prin lege.

Pentru mai multe informații despre protecția corespunzătoare a transferului internațional de date sau a copiei acestora, vă rugăm să contactați ofițerul nostru pentru protecția datelor prin e-mail la adresa: [email protected].

g) Furnizarea de date obligatorie / voluntara și perioada de păstrare

Furnizarea datelor dumneavoastra personale este voluntară. Nu dețineți obligația de a ne furniza datele dumneavoastra personale și nici această dispoziție nu este necesară pentru a îndeplini o cerință legală sau contractuală. Dacă nu ne furnizați datele dumneavoastra personale, acest lucru nu va avea consecințe asupra dumneavoastră, cu excepția faptului că nu veți putea utiliza serviciile noastre.

Datele personale furnizate prin intermediul site-ului nostru web vor fi stocate doar până în momentul în care scopul pentru care au fost prelucrate a fost îndeplinit. În măsura în care trebuie respectate perioadele de păstrare conform legislației comerciale și fiscale, perioada de păstrare pentru anumite date poate fi de până la 10 ani. Modificarea perioadelor de păstrare poate apărea și datorită interesului legitim al KREDIANIS (de exemplu, pentru a garanta securitatea datelor, pentru a preveni utilizarea abuzivă sau a urmări în justiție infractorii). Datele pe care trebuie să le stocăm datorită obligațiilor legale, statutare sau contractuale de stocare vor fi blocate.

h) Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale. Asigurăm un nivel de securitate adecvat riscurilor implicate în procesare, luând în considerare în mod corespunzător tehnologia de ultimă generație, costurile de implementare și natura, domeniul de aplicare, contextul și scopul procesării și riscul pentru angajați. Aceste măsuri vizează asigurarea integrității și confidențialității continue a datelor cu caracter personal. Evaluăm periodic aceste măsuri pentru a asigura securitatea prelucrării.

3. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, puteți exercita drepturile dumneavoastra în conformitate cu GDPR, acestea fiind:

• Dreptul de a primi informații cu privire la prelucrarea datelor și o copie a datelor prelucrate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR);

• Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, articolul 16 GDPR);

• Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal și, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ștergere către alți operatori (dreptul de ștergere, articolul 17 GDPR);

• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor (dreptul la restricționare a procesării, articolul 18 GDPR);

• Dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și mecanolizibil și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR);

• Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat în vederea încetării unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dumneavoastra. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 GDPR);

• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu intenția de a înceta prelucrarea (dreptul la obiecție, articolul 21 GDPR).

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

Menționăm că în România autoritatea de competență este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, România, website: www.dataprotection.ro

Pentru orice informații suplimentare legate de gestionarea drepturilor puteți, de asemenea, să vă adresați Responsabilului cu protecția datelor, la adresele de contact indicate mai sus.

Datorită posibilelor modificări ale prelucrării descrise mai sus sau legilor relevante, poate fi necesară o modificare a acestor notificări privind protecția datelor. În acest caz, vă vom informa despre astfel de modificări. În măsura în care modificările afectează o prelucrare care se bazează pe consimțământul dumneavoastra, vă vom solicita un nou consimțământ, dacă este necesar.

Informații despre dreptul dvs. de a vă opune prelucrării conform art. 21 din GDPR

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment cu privire la prelucrarea datelor dvs. în baza art. 6 alin. 1 litera f) GDPR (prelucrarea datelor bazată pe interesul legitim al Operatorului sau al unei terțe părți), în cazul în care există motive legate de situația dvs. particulară. Aceasta se aplică și profilării bazate pe această dispoziție în sensul art. 4 litera 4 GDPR. Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dvs. personale, cu excepția cazului în care putem dovedi motive convingătoare și aplicabile ale prelucrării, care depășesc interesele, drepturile și libertățile dvs. sau prelucrarea servește pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in instanta (dacă va fi cazul). Obiecția poate fi făcută fără formalitate și trebuie adresată responsabilului nostru pentru protecția datelor ale cărui date de contact le găsiți la punctul 1. b) de mai sus.

Datorită posibilelor modificări ale prelucrării descrise mai sus sau legilor relevante, poate fi necesară o modificare a acestor notificări privind protecția datelor. În acest caz, vă vom informa despre astfel de modificări. În măsura în care modificările afectează o prelucrare care se bazează pe consimțământul dvs., vă vom solicita un nou consimțământ, dacă este necesar.